Ihr Rehberin-Konto und Ihre Daten löschen
Sie können die Löschung per E-Mail beantragen, ohne die App erneut zu installieren oder sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Ihr E-Mail-Programm wird geöffnet. Ihre Anfrage erreicht uns erst, wenn Sie die vorbereitete E-Mail senden. Ohne E-Mail-Programm können Sie die Adresse kopieren und uns über Ihren E-Mail-Dienst schreiben.
So stellen Sie Ihren Antrag
- Verwenden Sie den E-Mail-Link oben oder schreiben Sie an unsere Adresse für Kontolöschung mit dem Betreff „Rehberin: Löschung meines Kontos und personenbezogener Daten“.
- Senden Sie die Anfrage möglichst von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse. Geben Sie die für Ihr Konto registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an, damit wir es zuordnen können. Falls Sie keinen Zugriff auf Ihre registrierte E-Mail-Adresse haben, teilen Sie uns dies mit.
- Unser Support kontaktiert Sie bei Bedarf, um zu bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört. Senden Sie keine Passwörter, Einmalcodes oder Ausweisdokumente per E-Mail.
- Ihr Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten werden spätestens 30 Tage nach Verifizierung Ihrer Anfrage gelöscht. Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail.
Welche Daten werden gelöscht?
Die Löschung umfasst Ihr Rehberin-Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten. Dazu gehören, sofern vorhanden:
- Konto- und Anmeldedaten sowie Sitzungsprotokolle
- Profil- und Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Mit Ihrem Konto verknüpfte Angaben zu Position, Abteilung, Adresse und digitaler Visitenkarte
- Weitere mit Ihrem Konto verbundene personenbezogene Verzeichnisdaten
Ihr Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten werden gelöscht. Eine bloße Deaktivierung des Kontos oder Deinstallation der App ist damit nicht gemeint.
Löschfrist und Datenaufbewahrung
Die Löschung erfolgt spätestens 30 Tage nach Verifizierung Ihrer Anfrage. Danach werden keine mit Ihrem Konto verbundenen personenbezogenen Daten aufbewahrt; es gibt keine zusätzliche Aufbewahrungsfrist. Zugehörige personenbezogene Daten in Sicherungskopien oder bei Dienstleistern fallen ebenfalls unter die Löschung.
Support und Produktanfragen
Allgemeine Anfragen richten Sie an derya.ozkan@input.com.tr. Beide Nummern sind per Telefon und über die WhatsApp-Links erreichbar. Demo-Anfragen führen zu WhatsApp für unsere primäre Nummer. Anträge auf Kontolöschung senden Sie an inputteknolojias@gmail.com.
Häufig gestellte Fragen
Wird mein Konto gelöscht, wenn ich die App deinstalliere?
Nein. Durch die Deinstallation wird kein Löschantrag gestellt. Beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten über den E-Mail-Weg auf dieser Seite.
Kann ich die Löschung ohne Anmeldung beantragen?
Ja. Sie müssen sich weder anmelden noch die App erneut installieren. Geben Sie Ihre registrierten Kontaktdaten in der E-Mail an. Falls eine Bestätigung der Kontoinhaberschaft nötig ist, meldet sich der Support bei Ihnen.
Wird mein Antrag durch den E-Mail-Button versendet?
Nein. Der Button öffnet einen E-Mail-Entwurf. Ihr Antrag wird erst übermittelt, wenn Sie die E-Mail an unseren Support senden.