Rehberin hesabınızı ve verilerinizi silin
Uygulamayı yeniden yüklemeden veya hesabınıza giriş yapmadan e-posta ile silme talebinizi başlatabilirsiniz.
E-posta uygulamanız açılır. Talebiniz, hazırlanan e-postayı gönderdiğinizde bize ulaşır. E-posta uygulaması kullanmıyorsanız adresi kopyalayıp kendi e-posta hizmetinizden yazabilirsiniz.
Talebinizi nasıl iletebilirsiniz?
- Yukarıdaki e-posta bağlantısını kullanın veya hesap silme adresimize “Rehberin hesap ve kişisel veri silme talebi” konusuyla yazın.
- Mümkünse hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden gönderin. Hesabınızı bulabilmemiz için kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı belirtin. Kayıtlı e-postanıza erişemiyorsanız bunu talebinize ekleyin.
- Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için gerekirse destek ekibimiz sizinle iletişime geçer. Şifrenizi, tek kullanımlık doğrulama kodunuzu veya kimlik belgenizi e-postaya eklemeyin.
- Talep doğrulandıktan sonra hesap ve ilişkili kişisel veriler en geç 30 gün içinde silinir. İşlem tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Hangi veriler silinir?
Silme işlemi Rehberin hesabınızı ve o hesapla ilişkili kişisel verilerin tamamını kapsar. Hesabınızda bulunması halinde aşağıdaki bilgiler de bu kapsamdadır:
- Hesap ve giriş bilgileri, oturum kayıtları
- Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi profil ve iletişim bilgileri
- Hesabınıza bağlı unvan, departman, adres ve dijital kartvizit bilgileri
- Hesabınızla ilişkili diğer kişisel rehber verileri
Bu işlem yalnızca hesabı dondurmak veya uygulamayı cihazdan kaldırmak değildir; hesabınız ve ilişkili kişisel verileriniz silinir.
Silme süresi ve veri saklama
Talebiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde silme işlemi tamamlanır. İşlem sonrasında hesabınıza bağlı kişisel veri saklanmaz; ek bir saklama süresi uygulanmaz. Varsa yedeklerde ve hizmet sağlayıcılarda tutulan hesaba bağlı kişisel veriler de silme kapsamındadır.
Destek ve ürün görüşmesi
Genel sorularınız için derya.ozkan@input.com.tr adresine yazabilir, iki telefon numaramızı da arayabilir veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Demo talepleri birincil numaramızdaki WhatsApp görüşmesine yönlenir. Hesap silme talepleri yalnızca inputteknolojias@gmail.com adresine iletilmelidir.
Sık sorulan sorular
Uygulamayı silmek hesabımı da siler mi?
Hayır. Uygulamayı cihazdan kaldırmak hesap silme talebi oluşturmaz. Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silmek için bu sayfadaki e-posta yolunu kullanın.
Hesabıma giriş yapamıyorum. Yine de talep gönderebilir miyim?
Evet. Uygulamaya giriş yapmanız veya yeniden yüklemeniz gerekmez. Kayıtlı iletişim bilginizi hesap silme e-postasına yazın; gerekli sahiplik doğrulaması için sizinle iletişime geçilir.
E-posta butonuna basınca talebim gönderilmiş olur mu?
Hayır. Buton yalnızca e-posta taslağını açar. Talebiniz, e-postayı hesap silme adresimize gönderdiğinizde iletilir.